מדיניות החזרים
מדיניות החזרים.
עודכן לאחרונה: 12.06.2026
כל בנייה של Nomadan מגיעה עם אחריות החזר כספי פשוטה. העמוד הזה מסביר איך היא עובדת.
1. ההבטחה
אם האוטומציה שבנינו לא עושה את העבודה שסיכמנו עליה, אתם מקבלים החזר מלא של מחיר הבנייה. בלי טפסים, בלי ויכוח.
2. מה האחריות מכסה
כל בנייה נסגרת מול עבודה מוגדרת: האוטומציה עושה X כשקורה Y. אם בתוך 14 יום מהמסירה היא לא עושה את העבודה הזו על העבודה האמיתית שלכם, האחריות חלה.
3. איך ומתי מבקשים
שולחים לנו אימייל קצר עד 14 יום מהמסירה. אין טופס למלא.
החזרים מבוצעים לאמצעי התשלום המקורי, בדרך כלל תוך כמה ימי עסקים.
4. ביטול לפני שמתחילים
אפשר לבטל בכל רגע לפני שהבנייה מתחילה, באימייל, עם החזר מלא. ברגע שהבנייה התחילה, האחריות שלמעלה היא מסלול ההחזר.
5. תנאי תום לב
האחריות מניחה שאתם משתתפים: גישה לכלים שסיכמנו לחבר, והרצה אמיתית של האוטומציה על העבודה שלכם. היא מכסה את מחיר הבנייה החד פעמי; אחסון חודשי שכבר סופק לא מוחזר. אם אנחנו מחזירים את מחיר הבנייה, האחסון שלה מסתיים באותו רגע ויתרת המינימום מתבטלת.
6. התקשרויות ישנות
רכישות של חבילת ה-Starter מלפני יוני 2026 נשארות תחת תנאי ה-Starter. אחריות הביצועים של ה-Starter שבתנאים ההם חלה כלשונה: בקשה באימייל עד 3 ימים מתום מפגש 3, החזר לאמצעי התשלום המקורי. עבור בנייה של אוטומציות, מכתב ההתקשרות שתקבלו אחרי השיחה הוא הקובע.
7. שאלות
לכל דבר בנושא החזרים:
- אימייל: nomadanapps@gmail.com
- חברה: Nomadan Apps Ltd, 148 Faneromenis Avenue, 3rd Floor Office, 6035 Larnaca, Cyprus. Reg. No. HE 470795. VAT CY60135892K.